Condiciones de uso Última actualización: 28 de julio de 2026

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Método de entrega

Ofrecemos los siguientes métodos de entrega:

  • Entrega a domicilio — disponible en todo el territorio de la República Dominicana. [Marcador de posición: confirmar el plazo de entrega — por ejemplo, 1-2 días laborables en La Romana, 2-5 días laborables en el resto del país.]
  • Recogida en tienda — disponible en nuestra ubicación: Ave. Principal, Coconut #4, La Marina, Casa de Campo, La Romana, República Dominicana. [Espacio reservado: confirme cuándo estará listo el pedido para su recogida.]
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  • Todas las entregas están sujetas a la disponibilidad del producto y a los plazos de entrega.
  • lameretlaplage.com no se hace responsable de los problemas de entrega causados por una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
  • Se le notificará la fecha de entrega programada. Si no hay nadie disponible para recibir el pedido, se le notificará para que lo recoja en nuestra tienda.

Métodos de pago

  • Se aceptan pagos mediante cualquier tarjeta de crédito o débito autorizada para compras en línea, así como a través de PayPal.
  • Los pagos con tarjeta son procesados por AZUL, una plataforma de pago de terceros que valida las transacciones directamente con los bancos emisores correspondientes. El uso de la tarjeta está sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a su acuerdo con el banco emisor; en caso de conflicto, prevalecerá su acuerdo como titular de la tarjeta.
  • Los pagos con tarjeta se procesan en pesos dominicanos (RD$/DOP$), utilizando el tipo de cambio establecido por Margin Group, SRL en el momento de la transacción. Los pagos con PayPal se procesan por separado en dólares estadounidenses (US$).
  • Un correo electrónico de validación de pago significa que se ha enviado una instrucción a su banco para retener los fondos; el cargo aún no se ha procesado. Si cancelamos su pedido o no podemos entregarlo en su totalidad, su banco liberará esta retención en un plazo de 4 a 21 días hábiles.

Servicio al cliente

  • Llámenos al 809-951-1544 o contáctanos vía WhatsApp en 829-649-9970.
  • Envíenos un correo electrónico a support@lameretlaplage.com.
  • Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle a: consultar el estado de su pedido, preguntar sobre las garantías de los productos, revisar nuestras políticas actuales o responder cualquier pregunta sobre el uso de lameretlaplage.com.
  • Es posible que se le solicite que verifique su identidad y proporcione datos de validación antes de que podamos ayudarle con cambios de pedido, cancelaciones o consultas sobre su cuenta.

Proceso de pedido

  • Le explicaremos claramente los pasos para completar su compra y le enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez recibida su solicitud. Su pedido pasará por la validación de datos y pago, la confirmación del inventario y se finalizará con un correo electrónico de confirmación que autorizará el envío.
  • Al completar los pasos de compra en este sitio, usted reconoce que lameretlaplage.com ha cumplido las condiciones de esta sección.

Acuse de recibo de los pedidos

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  • Le enviaremos una confirmación de pedido al correo electrónico que proporcionó al registrarse. El consentimiento se considerará otorgado una vez enviada dicha confirmación.
  • Si una compra no se aprueba, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que el pedido se canceló y que no se procesó ningún pago. Como medida antifraude, lameretlaplage.com o nuestro procesador de pagos podrían contactarlo para verificar la compra; si no podemos comunicarnos con usted, la transacción se anulará y se informará a su banco emisor de la tarjeta. Esto puede ocurrir incluso después de que haya recibido un correo electrónico de confirmación de pedido o pago.

Precios y promociones

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Inventario

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